В Саратовской области стали в два раза чаще нарушать права потребителей

За 6 месяцев текущего года специалистами управления Роспотребнадзора по Саратовской области проведено 1197  проверок, 76 административных расследований, информирует ведомство.

По сравнению с прошлым годом, практически в два раза выросло количество выявленных при проверках  нарушений прав потребителей. При этом наибольшая доля пришлась на нарушения, связанные с получением необходимой потребителю информации (35%).

"В первом полугодии текущего года по вопросам защиты прав потребителей поступило 2317 обращений, что практически на 30% больше уровня прошлого года (1679 обращений)", - информирует Роспотребнадзор.

В сфере розничной торговли в 2015 году большинство жалоб (83%) касались нарушений при приобретении непродовольственных товаров, главным образом  –  технически сложных, что соответствует общей структуре выявляемых нарушений в целом по России.          

"За истекший период  сотрудниками Роспотребнадзора  было дано  186 заключений по гражданским делам в целях защиты прав потребителей. При этом преобладали заключения  в сфере розничной торговли (106); в сфере услуг наибольшее количество  заключений пришлось на сферу финансовых услуг (43 заключения).  98%  судебных решений вынесено в пользу потребителей товаров, работ, услуг. В пользу потребителей присуждено около 1 700 тыс. руб., в том числе около 300 тыс. - компенсация морального вреда", - сообщает ведомство.

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно