Управление Роспотребнадзора готовит 16 исков в адрес "Саратовских авиалиний"

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области готовит к направлению в суд 16 исков в интересах клиентов АО "Саратовские авиалинии".

Об этом ИА "Взгляд-инфо" сообщила сегодня, 9 июля, начальник отдела защиты прав потребителей ведомства Ирина Данилова.

По ее словам, на сегодняшнее утро на "горячую" линию управления поступило 917 звонков по поводу ситуации с авиаперевозчиком.

"Всем даны разъяснения и установлена обратная связь, на электронные адреса направлены ответы и образцы претензий - чтобы людям было удобнее направлять. На сайте размещена информация по тому, какие права регламентированы, изложен механизм их защиты. В здании аэровокзала проводится выездное консультирование ежедневно, включая выходные дни. На сегодняшний день оказана помощь в подготовке 1221 претензии.

По 16 обращениям мы готовим обращения в суд о взыскании средств. Сегодня, завтра и послезавтра мы их направим. Срок выплаты заканчивается еще по 39 обращениям до 20 июля. По каждому – в случае невыплаты средств – будет направлен иск в суд. Мы готовы всем оказать помощь. К сожалению, не все документы подходят, мы поправляем и направляем в суд. Они будут рассмотрены на четвертом судебном участке Кировского района – если сумма меньше 50 тысяч рублей, или Кировский районный суд в случае, если сумма больше 50 тысяч рублей. Будем обращаться по месту расположения перевозчика, так удобнее", - сказала она.

Напомним, клиенты "Саратовских авиалиний" из многих городов России также имеют проблемы с возвратом денег за билеты на несостоявшиеся рейсы.

11 февраля 2018 года в Подмосковье потерпел крушение самолет Ан-148, принадлежащий "Саратовским авиалиниям" и выполнявший рейс из московского аэропорта "Домодедово" в Орск. На борту был 71 человек, выживших нет.

Росавиация с 31 мая 2018 года аннулировала сертификат эксплуатанта "Саратовских авиалиний", поскольку "авиакомпания не отвечает требованиям по безопасности полетов и не способна выполнять перевозки без рисков и угроз для своих пассажиров".

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно