Саратовец отсудил у продавца 86 тысяч за неисправный iPhone 11

Житель Саратова через суд смог добиться возврата денег за неисправный смартфон и компенсации. Об этом сообщает региональное управление Роспотребнадзора.

Мужчина заключил договор купли-продажи смартфона iPhone 11 с предприятием АО "РТК" (МТС) стоимостью 47 733,58 рублей. Между сторонами был заключен договор потребительского кредита. Таким образом, потребителем оплачена покупка в полном объеме.

В течение недели в товаре выявлен недостаток – ненадлежащая работа микрофона. Покупатель обратился к продавцу с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи смартфона и о возврате уплаченной за него суммы.

В ответе на претензионное письмо продавец уведомил покупателя об удовлетворении его требований, однако деньги ему возвращены не были. Потребитель обратился в управление Роспотребнадзора по Саратовской области за оказанием юридической помощи в защите его прав в судебном порядке.

Управление подало исковое заявление в защиту потребителя. Решением суда взыскана уплаченная за товар денежная сумма, убытки в части суммы процентов за пользование кредита, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсация морального вреда. Общая сумма составила 85 897,24 рублей. Решение суда вступило в законную силу.

Материал подготовила Кристина Некезова

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно