В сервисных центрах сообщили о дефиците деталей для ноутбуков

В России не хватает запчастей для ноутбуков Asus, Acer, HP, Huawei, Lenovo и Apple. Так говорят клиентам в авторизованных сервисных центрах этих компаний, убедились "Известия". По словам представителей мастерских, сроки ремонта могут достигать до шести недель – оперативность зависит от того, есть ли детали в наличии.

На линии техподдержки Huawei сообщили, что на все сервисные центры китайской компании в России только две клавиатуры для Huawei MateBook X Pro 2020 — одна в Москве, а другая в Санкт-Петербурге. В сервисном центре RSS сказали, что контактов с ушедшим из России брендом HP сейчас нет.

"Заказываем запчасти через Китай. Срок поставки деталей сейчас ориентировочно составляет четыре-шесть недель", — уточнили в компании.

Там добавили, что запчасти для Acer ждут по две-четыре недели. А в центре по ремонту Asus предупредили о поставках деталей в течение двух-трех недель. В сервисном центре, ремонтирующем ноутбуки Lenovo, сообщили, что в наличии только часть запчастей, при этом некоторые из отсутствующих нельзя достать даже под заказ.

"Сроки поставки запчастей в Россию могут достигать 45 дней из-за усложнившихся логистических процессов", — добавил собеседник, близкий к одной из компаний-производителей.

Что касается клавиатур, вендоры, окончательно не разорвавшие отношения с Россией (пока так поступил только HP), поставляют в сервисные центры русскоязычные. Впрочем, при необходимости в мастерских клавиши русифицируют с помощью специальной гравировки.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале "Известий": "Проезжая запчасть: в сервисных центрах сообщили о дефиците деталей для ноутбуков".

Материал подготовила Кристина Некезова

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно